Este módulo visa melhorar o atendimento ao cliente e o lucro per capita. Ele gerencia leads, problemas do cliente e oportunidades do cliente.

Em uma configuração de ERP, ele trabalha em estreita colaboração com o módulo de vendas para acelerar as conversões.

Gestão da cadeia de suprimentos (SCM): Este módulo aborda sua cadeia de suprimentos, incluindo áreas como gerenciamento de pedidos de compra, automação de processos e fluxo de produção da produção ao consumidor e vice-versa no caso de recalls ou devoluções.

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Gestão de recursos humanos (GRH): aborda sua equipe e inclui coisas como planilhas de ponto, registros de funcionários, avaliações de desempenho, sistemas de folha de pagamento e perfis de cargos.

Relatórios automatizados: Esses módulos trabalham com outros para tornar os relatórios fáceis em todos os departamentos. A equipe não gastará mais tempo puxando relatórios de cada sistema.

Business intelligence (BI): Esses módulos facilitam o uso de business intelligence para tomar decisões baseadas em dados para o futuro da empresa. Normalmente, você só encontrará módulos de BI em grandes pacotes de ERP.

Gerenciamento de Projetos: Este módulo conecta atividades de projeto com finanças da empresa para facilitar o relato do sucesso ou fracasso de projetos. Use-o para ver o quão bem você está trabalhando para concluir projetos no prazo e dentro do orçamento.