Um perito possui amplo conhecimento sobre um assunto, adquirido com uma quantidade significativa de experiência. Embora as tarefas variem de acordo com a linha de trabalho ou organização, o papel de um perito geralmente gira em torno do compartilhamento de conhecimentos por meio de discussão, avaliação e influência. Há também uma oportunidade para ensinar, treinar, vender e até mesmo promover. Ser um perito exige muita comunicação e coordenação; os deveres sempre envolverão o envolvimento com outras pessoas e a construção de relacionamento.

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As responsabilidades de um perito podem variar muito dependendo de sua área de trabalho. Em TI, eles podem gastar seu tempo desenvolvendo páginas da web, integrando novos sistemas e solucionando problemas. Para aqueles que trabalham no atendimento ao cliente, suas responsabilidades podem incluir fornecer atendimento excepcional ao cliente, treinar novos funcionários e gerenciar sites de mídia social. Os peritos também podem ser responsáveis ​​​​pelo aluguel de apartamentos, pelo gerenciamento da validação de dados, pela coordenação de programas de treinamento e pela maximização da eficácia do lançamento. Em um ambiente de varejo, suas responsabilidades podem incluir manter a limpeza da área de trabalho, interagir com os clientes e ajudá-los com um excelente atendimento ao cliente.

Um perito disse desta forma: “Gerenciei processos de validação de dados para finanças corporativas em apoio à implementação de ERP, analisando e validando dados de ambos os sistemas”.